Les évolutions et innovations technologiques qui auront une incidence dans le tourisme : robots, réalité virtuelle, impression 3D, véhicules autonomes, partenariats, nouveaux usages…
L’innovation dans les médias, stratégies, méthodes de commercialisation et communication (supports, canaux, évènementiels, marketing territorial, distribution, vente…), dans le tourisme classique et digital.
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Mobile : quels usages en 2019 ?
comarketing-news.fr - vendredi 8 novembre 2019Applications, notifications, paiement, données personnelles… Le nouveau baromètre des usages mobiles revient en détail sur les habitudes et les attentes des mobinautes cette... Lire l'article -
Au Moyen-Orient, le marché des voyages en ligne en plein essor
www.quotidiendutourisme.com - jeudi 3 octobre 2019La génération connectée dite « Millenials » compterait 20 millions d'individus, soit 40% de la population totale des pays du Golfe. Or, les pratiques de ces consommateurs,... Lire l'article -
Voyages : plus aucun aspect n'échappe à notre smartphone !
generation.lesoir.be - jeudi 3 octobre 2019Prendre le risque d'expérimenter l'inconnu nous angoisse plus qu'il ne nous tente. Pourtant, le but premier d'un voyage n'est-il pas justement de se déconnecter et de bouleverser son quotidien ? ... Lire l'article -
Assistants vocaux : quand la personnalisation va trop loin...
comarketing-news.fr - mercredi 25 septembre 2019Une limite semble avoir été franchie : 69 % des consommateurs se disent « effrayés » face aux recommandations des assistants vocaux basées sur les conversations... Lire l'article -
Le CRT PACA s’associe à Waze pour lutter contre le surtourisme
www.tom.travel - mercredi 25 septembre 2019Une expérimentation inédite dont l’entrée en vigueur est prévue à l’été 2020 en cas de succès qui permettra à Waze de redorer son... Lire l'article -
Les leçons que TikTok enseigne aux marques pour séduire la Génération Z
www.airofmelty.fr - mercredi 25 septembre 2019TikTok, l'application qui a tout compris aux priorités et aux envies de la jeune génération ? Pour les marques, l'application regorge effectivement de bons conseils pour apprendre à mieux... Lire l'article -
Mobile : Skeel, bientôt l'appli préférée de ceux qui adorent les défis en tout genre ?
www.airofmelty.fr - mercredi 25 septembre 2019Pour la jeune génération, les challenges font partie du quotidien. Qu'il s'agisse de défis en musique, de défis sportifs ou encore de défis loufoques et parfois difficiles à... Lire l'article -
Paiement mobile : tendance éphémère ou nouvelle pratique?
veilletourisme.ca - mercredi 25 septembre 2019Le paiement mobile en voyage n’est plus une pratique isolée. Désormais, le tiers des voyageurs français et américains du Nord-Est jugent importante la possibilité de payer... Lire l'article -
70% des réservations sont motivées par la facilité
blog.elloha.com - mercredi 18 septembre 2019Pour le client final, ce qui compte d'abord, c'est la facilité de réservation et les différentes options tarifaires qui lui sont offertes ... peu importe sur quel site il réserve ! ... Lire l'article -
Les assistants vocaux dans le sport sont-ils le futur de l'expérience fan ?
www.fanstriker.com - mercredi 18 septembre 2019Les assistants vocaux sont de plus en plus tendance. Découvrez comment ces assistants virtuels sont et seront utilisés afin d’améliorer l’expérience fan. ... Lire l'article -
En 2025, le numérique consommera plus de 20 % de l’électricité mondiale
www.tom.travel - mercredi 18 septembre 2019Une prise de conscience générale est essentielle pour faire avancer l’industrie sur le sujet. C’est pourquoi Amadeus travaille main dans la main avec des institutions comme le World Travel... Lire l'article -
Assistants vocaux : la nouvelle voix de l'expérience client...
comarketing-news.fr - mercredi 18 septembre 2019Près de 70% des personnes interrogées dans le cadre de cette étude déclarent avoir l’intention de remplacer progressivement leurs déplacements en magasin ou en banque par... Lire l'article -
1 français sur 2 ne fait pas confiance aux chatbots
comarketing-news.fr - mercredi 18 septembre 2019Alors que les marques sont toujours plus nombreuses à déployer des chatbots pour répondre aux questions de leur clients, ceux-ci semblent loin d’être convaincus et parfois même... Lire l'article -
Mobilité connectée de demain : des déplacements fluides et conçus de bout en bout
hellofuture.orange.com - jeudi 5 septembre 2019Le Movin’On Summit s’est tenu en juin dernier au Canada. L’occasion pour Orange de mettre en avant les travaux liés la mobilité connectée de demain… avec une attention... Lire l'article -
40% des nouveaux utilisateurs d'Internet sont des enfants...
comarketing-news.fr - jeudi 5 septembre 2019Chaque jour, 170 000 enfants se connectent pour la première fois sur le Web. Une nouvelle audience qui attire la convoitise des marques puisque les dépenses en publicité numérique... Lire l'article -
Expérience Client : l'ère du commerce conversationnel
comarketing-news.fr - jeudi 29 août 2019Zendesk livre ses 3 conseils pour utiliser les canaux de conversation comme levier d’optimisation de son expérience client. ... Lire l'article -
Cet inventeur de génie nettoie le lac d'Annecy avec sa propre invention, un bateau dépollueur
www.neozone.org - jeudi 29 août 2019Encore une belle initiative d’un inventeur français ! Dominique Pellissier sillonne le lac d’Annecy avec son bateau dépollueur qui sépare l’eau des hydrocarbures. ... Lire l'article -
Qu'est-ce que TikTok? Et pourquoi les spécialistes du marketing doivent se soucier
blog.hubspot.com - jeudi 29 août 2019TikTok est devenu un lieu de création pour les jeunes adultes et les adolescents . déjà en train de devenir un outil utilisé par des sociétés comme Chipotle, le Washington... Lire l'article -
La baladodiffusion en tourisme : êtes-vous à l’écoute?
veilletourisme.ca - jeudi 29 août 2019Pour l’industrie touristique, le podcast est une bonne occasion à saisir. Voici quelques exemples d’utilisation. ... Lire l'article -
Quels sont les effets du tourisme digital détox sur notre état émotionnel ?
blognutritionsante.com - jeudi 29 août 2019Une étude publiée le 13 août 2019 dans la revue Journal of Travel Research révèle le cheminement émotionnel des touristes lorsqu’ils se déconnectent de la... Lire l'article